Заведующая отделом обслуживания: Шимина Светлана Павловна 
Тел.: (883177) 3-92-85
e-mail:  ЧАСЫ РАБОТЫ:
пон.-пят.: 10.00 - 18.00
воскресенье: 10.00 - 17.00
выходной - суббота
последний четверг месяца - санитарный день Место расположения отдела - второй этаж основного здания Функции отдела:

• Организация записи читателей в библиотеку, ознакомление с правилами пользования и возможностями библиотеки;
• Ведение единого регистрационного учета пользователей;
• Предоставление библиотечно-библиографических услуг пользователям;
• Изучение и анализ отказов на литературу, и принятие мер к их ликвидации;
• Обеспечение учета и сохранности фонда, контроль сроков возврата документов;
• Ведение справочного аппарата отдела;
• Выдача документов по межбиблиотечному абонементу;
• Внедрение современных автоматизированных технологий в процессы работы;
• Проведение культурно-просветительской работы с читателями;
• Формирование читательских интересов с помощью устной и наглядной пропаганды литературы

Отдел обслуживания включает: 

• Абонемент отраслевой литературы;
• Абонемент художественной литературы;
• Выставочный зал.